1 ноября с.г. Совет бизнес-омбудсмена (Совет) отчитался о результатах работы за июль-сентябрь. По словам бизнес-омбудсмена Альгирдаса Шеметы, именно этот квартал стал для рекордным для Совета за весь период его деятельности. В частности, в Совет поступили 408 жалоб, расследования по ним закрыты в 214 случаях. А финансовый эффект работы Совета превысил 10,4 млрд гривен за два с половиной года работы. 98 % жалобщиков довольны сотрудничеством с Советом.

91 % всех полученных Советом заявлений составили жалобы, касающиеся налоговых и таможенных вопросов (65 %), действий силовиков (12 %), неправомерных действий государственных регуляторов (8 %) и органов местного самоуправления (6 %). Число обращений в связи с задержкой возврата НДС — наиболее распространенной проблемы предыдущих периодов — сократилось более чем в два раза по сравнению с предыдущим кварталом.

Но налоговые проблемы не оставили украинский бизнес. В связи с потоком жалоб на блокировку налоговых накладных (40 % от общего количества жалоб) произошли изменения в портрете жалобщика. На 11 процентных пунктов (до 74 %) выросла доля малого и среднего бизнеса, на 10 (до 82 %) — доля украинских компаний. Чаще всего жаловались представители оптовой и розничной торговли, промышленники и аграрии. С начала года наблюдается постепенный рост обращений представителей крупного и иностранного бизнеса. Наиболее активными регионами оказались г. Киев (157 жалоб), Днепропетровская область (40), Харьковская (35), Киевская (32) и Одесская (23) области.

«Отчетный квартал стал для нас рекордным по многим показателям: по количеству полученных жалоб и закрытых дел, по скорости закрытия расследований. Мы настроены работать в таком же высоком темпе и продолжать защищать законные интересы украинских предпринимателей», — подчеркнул бизнес-омбудсмен Альгирдас Шемета.

Сотрудничество с госорганами остается эффективным — на конец отчетного квартала выполнено 87 % предоставленных Советом рекомендаций. Также в этом квартале Совет бизнес-омбудсмена подписал меморандум о сотрудничестве со Службой безопасности Украины.

Как отмечалось, Совет продолжит развивать Всеукраинскую сеть добропорядочности и комплаенса, инициированную совместно с ЕБРР и ОЭСР в мае этого года. В начале октября состоялось учредительное собрание, которое официально дало старт работе.