Социальная сфера в ожидании новых экспериментов. Правительством утверждена новая Стратегия реформирования системы предоставления социальных услуг, заменившая собой Концепцию реформирования социальных услуг 2007 года. Напомним, что под социальными услугами понимается помощь (консультации, уход) лицам, попавшим в сложные жизненные обстоятельства.

Делается акцент на создании конкурентного рынка соцуслуг, предполагающего сокращение коммунальных учреждений. Упоминается о необходимости повышения соцобеспечения социальных же работников, хотя уже и не озвучивается намерение готовить персонал служб, контролирующих качество услуг. Исчезла необходимость создания списка гарантированных бесплатных услуг. Вместо него лишь цель — «ввести дифференцированную плату за соцуслуги в зависимости от дохода получателей таких услуг».

Среди положительных новаций — ввести механизм предотвращения возникновения сложных жизненных обстоятельств; расширить перечень социальных услуг, предоставляемых на дому; обеспечить получение социальных услуг по принципу «единого окна» для комплексного решения проблемной ситуации человека.