Бизнес повысил оценку работы таможни — опрос European Business Association

Бизнес повысил оценку работы таможни. Об этом свидетельствуют результаты опроса «Таможенный индекс», которое European Business Association (ЕBА) регулярно проводит среди экспертов членских компаний.

Таможенный индекс вырос в первой половине года и составил 3,24 балла из 5 максимальных, для сравнения:  показатель предыдущего периода был 2,97. Следовательно, показатель индекса переместился в нейтральную плоскость.

Отмечается, что исследование демонстрирует осторожный оптимизм в оценках экспертов — 36% опрошенных убеждены, что проявление коррупции в таможенных органах уменьшилось, в то же время 53% респондентов считают, что ситуация осталась без изменений.

Значительно уменьшилось количество экспертов, недовольных качеством таможенных услуг, — 28%, тогда как в предыдущем периоде таких было почти 40%. В то же время 47% респондентов довольны качеством услуг и профессионализмом должностных лиц на таможне.

Также опрос показал, что 52% экспертов скорее или полностью удовлетворены работой единого окна, которое с февраля 2018 года стало обязательным при импорте товаров. Указывается, что 23% респондентов недовольны работой системы.

Сообщается, больше всего трудностей у компаний при прохождении таможенного контроля в первой половине текущего года вызвала несовершенная система прохождения ветеринарного, фитосанитарного контроля, а также обременительный контроль товаров в деревянной таре.

Также бизнес жаловался на задержание процесса таможенного оформления с целью запроса на предоставление документов в бумажном виде в дополнение к электронным. Результаты операции по борьбе с контрабандой «Бастион» свидетельствуют, что почти 92% экспертов, принявших участие в опросе, ответили, что не заметили эффекта от данной операции.

«Впервые с 2017 года показатель индекса покинул отрицательную плоскость. Выросла оценка всех составляющих индекса по сравнению с прошлым периодом — компании отмечают улучшение качества услуг и сдерживания уровня коррупции на таможне», — сообщила координатор Налогового и Таможенного комитетов ЕБА Наталья Артемчук. Также Артемчук отметила, что большинство компаний обошла проблема с корректировкой таможенной стоимости, тогда как около 30% сообщают о выборочном давлении, когда таможенная стоимость безосновательно завышается.

Отмечается, что опрос проводился за период с января по июнь 2019 года, в нем приняли участие 58 таможенных экспертов из компаний-членов ассоциации. Опрос «Таможенный индекс» проводится Европейской Бизнес Ассоциацией с 2010 года. Исследование состоит из трех тематических блоков — коррупция, качество таможенных услуг, работа единого окна.