Государственная инспекция энергетического надзора Укрaины ввела новые гарантированные стандарты электроэнергии и компенсации за их несоблюдение. Об этом сообщает правительственный портал.
В частности, изменениями введены такие стандарты:
- выставление электропоставщиками потребителю верного счета;
- соблюдение сроков предоставления услуг коммерческого учета (замена счетчика, проверка счетчика и т.д.);
- количество перерывов продолжительностью более одного часа в течение предыдущих 12 месяцев у одного потребителя для:
1) аварийных перерывов по вине компании:
– менее 9 перерывов – для сельской местности;
– менее 7 – для городской;
2) для плановых перерывов с предупреждением – менее 12.
Стандарт по количеству перерывов вводится с 1 июля 2021 года. Следовательно, ответственность компаний перед потребителями за частые перерывы в электроснабжении наступает уже сейчас, поскольку все перерывы в период с 1 июля 2020 года по 1 июля 2021 года (предыдущие 12 календарных месяцев) будут учитываться при рассмотрении обращений потребителей о предоставлении компенсации за несоблюдение указанного стандарта.
Также вводятся гарантированные стандарты и компенсации за их несоблюдение оператора системы передачи (17 гарантированных стандартов).
Кроме того, повышены размеры компенсаций за несоблюдение гарантированных стандартов качества. Рост компенсаций происходит по 19 сроками гарантированных стандартов в среднем вдвое, в основном – от 100 до 200 гривен для бытового потребителя.
Видавництво 
Завантажується ...