Видавництво 
 |
Ольга Сікорська, уповноважена з антикорупційної діяльності фармацевтичної компанії «Дарниця» |
У динамічному світі бізнесу, де кожен крок компанії перебуває під пильним погляду суспільства, важливо мати кодекс етики. Ось чому.
Репутація та фінансова стабільність
Дії співробітників відображають цінності компанії і безпосередньо впливають на її репутацію та фінансовий добробут.
Відповідальне рішення
Відповідальний підхід до ухвалення рішень — ключовий складник успіху. Саме тому кодекси етики є критично важливими для будь-якої організації.
Всебічне охоплення
Кодекс етики охоплює широкий спектр аспектів від забезпечення безпеки праці до охорони довкілля, і кожен член команди повинен знати та дотримуватися цих стандартів.
Минулого року було проведено дослідження LRN Code of Conduct Report. В дослідженні проаналізовано близько 200 кодексів компаній зі всього світу.
Оцінювання кодексів здійснювалося за такими критеріями:
- Приклад вищого керівництва
- Цілі та цінності
- Зона застосування
- Канали інформування та консультування
- Питання щодо ризиків
- Закріплення знань
- Зручність використання
- Візуальне оформлення
Пропонуємо рекомендації щодо кожної з категорій розробки кодексу етики в компаніях.
Приклад вищого керівництва
Важливість послання від керівництва, яке встановлює етичний тон для всієї компанії.
Послання має бути зрозумілим, відображати основні цінності та відображати відповідальність перед співробітниками.
Цілі та цінності
Чітке визначення та інтеграція цінностей та цілей компанії в повсякденну діяльність.
Цінності мають стати не просто словами, а нормами поведінки в компанії.
Зона застосування
Кодекс етики має бути універсальним документом, який чітко встановлює стандарти поведінки для всіх співробітників без винятку, включаючи вище керівництво, та будь-яких осіб, які діють від імені компанії. Він має підкреслювати роль лідерів як прикладів для наслідування, встановлюючи високу планку для етичної поведінки та прозорості у всіх бізнес-операціях.
Канали інформування та консультування
Кодекс має створювати безпечне середовище, де кожен співробітник може вільно звертатися за порадою чи повідомляти про порушення або можливі порушення. Для цього важливо мати декілька каналів зв’язку, включаючи анонімні опції, які гарантують конфіденційність і захист від будь-яких форм переслідувань.
Питання щодо ризиків
Кодекс етики має бути всебічним документом, що відображає ретельно оцінені ризики, які можуть мати вплив на компанію та її стейкхолдерів. Ґрунтуючись на детальній оцінці ризиків, кодекс має включати положення, що адресують як високі, так і середні ризики, з якими найчастіше стикаються щонайменше 70% співробітників. Це забезпечує те, що кодекс є релевантним та практичним для переважної більшості тих, хто працює в компанії.
Кожен аспект ризику, включений до кодексу, повинен мати чітке бізнес-обґрунтування, яке пояснює не лише потенційні наслідки порушень, але й переваги, які співробітники та компанія отримують від дотримання етичних стандартів. Такий підхід допомагає забезпечити сприйняття кодексу не як набору обмежень, а як інструменту для підтримки стабільності, репутації та загального успіху компанії.
Закріплення знань
Слід включити до кодексу розділ, де на конкретних прикладах пояснюються складні ситуації, з якими співробітники можуть зіткнутися у своїй роботі. Це допоможе їм краще розуміти етичні принципи та застосовувати їх на практиці. Реальні сценарії та приклади дають змогу моделювати ситуації, де потрібно ухвалювати рішення, і пропонують можливі рішення або підходи, що відповідають корпоративним цінностям.
Модель етичного ухвалення рішень у кодексі служить каркасом, за яким співробітники можуть орієнтуватися, визначаючи правильні дії у складних етичних дилемах. Важливо також забезпечити легкий доступ до внутрішніх політик, процедур та інших важливих ресурсів через активні посилання у цифрових версіях кодексу.
Додаткові навчальні ресурси, такі як відеоролики, вебінари та інтерактивні модулі, можуть підсилити розуміння кодексу та надати більше контексту щодо його застосування. Ці ресурси можуть бути корисними для нових співробітників під час їхнього входження в компанію або як частина постійного процесу навчання та розвитку персоналу.
Зручність використання
Щоб зробити кодекс етики зручним для співробітників, він має бути інтуїтивно зрозумілим та легким для навігації. Використовуйте просту мову, короткі речення та чітку структуру, яка дає змогу легко знаходити необхідну інформацію.
Візуальне оформлення
Естетично привабливе оформлення кодексу може значно підвищити його читабельність та забезпечити краще засвоєння інформації. Використання сучасного графічного дизайну, яскравих зображень, брендових кольорів та виразних виділень може зробити кодекс більш доступним та зрозумілим.
Зрештою, коли кодекс етики створений не лише для дотримання вимог, але й як засіб втілення центральних принципів організації, він стає потужним інструментом для побудови сприятливої корпоративної культури.
Загалом кодекс поведінки та етики слугує не лише напуттям для співробітників у їхніх щоденних завданнях, але й є заявою про корпоративні цінності та зобов’язання перед стейкхолдерами. Створення ефективного кодексу — це процес, який вимагає залучення, розуміння та прийняття на всіх рівнях організації.
Завантажується ...
