Видавництво 
Національний банк України виявив факт порушення вимог законодавства щодо взаємодії зі споживачами під час урегулювання простроченої заборгованості з боку ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ». Йдеться про порушення вимог щодо етичної поведінки, встановлених…
Національний банк України врегулював порядок організації, проведення та оформлення результатів інспекційних перевірок колекторських компаній. Йдеться про компанії, які не мають статусу небанківської фінансової установи, включені до реєстру колекторських компаній, що…
Згідно зі статистикою звернень до Національного банку України кредитні канікули під час воєнного стану – найпоширеніше запитання від споживачів фінансових послуг (отримано 614 письмових звернень від клієнтів банків та 584…
Національний банк України на своєму сайті повідомляє, що йому вдалося виявити факти порушення вимог законодавства щодо взаємодії зі споживачами під час урегулювання простроченої заборгованості з боку колекторської компанії ТОВ "Кредитпромінвест"…
Національний банк повідомляє, що 13 серпня завершився місячний строк подання документів для реєстрації юридичних осіб, що мали намір набути статус колекторської компанії. Цей строк було встановлено для компаній, які на…
Національний банк ухвалив низку нормативно-правових актів, які регулюватимуть роботу учасників колекторського ринку в Україні. Зокрема, встановив кваліфікаційні вимоги, яким мають відповідати працівники колекторських компаній та особи, яких вони залучають на…
Національний банк України передбачив у своєму нормативно-правовому акті заходи впливу до банків за порушення законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг, зокрема вимог щодо етичної поведінки під час врегулювання простроченої…
Національний банк України оприлюднив для громадського обговорення проєкт змін до Положення про застосування заходів впливу до учасників ринку небанківських фінансових послуг. Зміни поширюватимуться на небанківські фінустанови, включаючи ті, що набудуть…
Національний банк України запустить реєстр колекторських компаній упродовж двох місяців. На сайті НБУ уже запрацювала спеціальна вебсторінка, присвячена майбутній реєстрації. На вебсторінці зібрано довідкову інформацію про умови допуску на ринок…
Нацбанк за скаргою споживачів накладатиме штраф на колекторів, які порушують правила етичної поведінки. Рішення про штраф має силу виконавчого документа. Споживач має право подати скаргу до Нацбанку, а також звернутися…
