IX Щорічний форум юрисконсультів триває. Про юрисконсультів як інфлюєнсерів змін у компаніях розповідала Ольга Лук’янова, директор юридичного департаменту, комплаєнс-офіцер ГК «Хенкель в Україні». За її словами, трансформація і диджиталізація проникли всюди та поширилися на всі сфери життя.
«Виникає потреба в технологічних рішеннях. Тому ми ініціювали проєкт, який проник чи не в кожен комп’ютер у нашій компанії та в наших партнерів», – розповіла вона.
У серці труднощів приховано можливості, висловила впевненість спікер, говорячи про зміни, які необхідні, щоб:
- підвищувати ефективність,
- досліджувати нові горизонти,
- адаптуватися до нового бізнес-середовища,
- досягати нових вершин.
Юристи – високоінтелектуальні війська. Їм притаманні:
- комплексний підхід,
- стратегічне і критичне мислення,
- високі етичні стандарти.
Щоб запустити необхідні трансформації, потрібно:
- визначити проблеми та недоліки,
- провести мозковий штурм і дослідження,
- пропрацювати ідеї,
- застосувати рішення, запустивши процес змін.
Сучасні проблеми потребують сучасних рішень, упевнена Ольга Лук’янова. Тому в компанії вирішили стандартизувати й диджиталізувати процеси, розробити політики та процеси, навчити людей основам права.
«Так виникла ідея створити чат-бота – LAWrence, нового «працівника» компанії “Хенкель”. Ми зробили промо-кампанію, написали сценарій та запустили мультиплікаційний ролик на декілька країн. Чат-бот доступний 24/7, вирішує понад 3000 питань, містить посилання на юридичні бази даних 15 країн, на більш ніж 70 глобальних баз даних. Але поки що володіє лише англійською мовою”, – розповіла Ольга Лук’янова.
Найважливіше в цьому проєкті, за словами пані Лук’янової, що було звільнено час для розвитку, зростання і досягнення нових висот.
Тож вона порадила всім мріяти, діяти і рухатися вперед.
Видавництво 
Завантажується ...
