Нацбанк предлагает изменить требования к раскрытии информации о кредитах в договорах

Национальный банк предлагает к обсуждению новые требования к раскрытию информации о потребительских кредитах и ​​депозитах в договорах. Об этом сообщает пресс-служба НБУ.

Главная цель новых требований – потребитель должен четко осознавать содержание договора, свои права и обязательства по ним.

Так, в Нацбанке определили основные проблемы в договорах между банками и клиентами:

• замалчивание прав клиента, например, возможности отсрочки платежа, отказа от услуги, возможности расторжения договора, внесение изменений в него;
• нераскрытие должным образом последствий невыполнения условий договора;
• определение финансовыми учреждениями по своему усмотрению, какую информацию об услуге предоставлять, а какую замалчивать.

Новые требования Национального банка определяют, что договоры о предоставлении финансовых услуг, включая договоры присоединения, также должны будут содержать унифицированное описание услуг для их лучшего понимания потребителями.

Договор об открытии депозита должен будет дополнительно содержать информацию о виде вклада, сроке хранения, дате возврата средств, право продлить срок вклада, размер предложенных процентов, порядок их выплаты и другую информацию.

Договор о потребительском кредите будет содержать перечень условий, при которых возможно изменение процентной ставки или других платежей, а также информацию о расходах на дополнительные услуги со ссылкой на все тарифы и комиссии.

Регулятор предлагает запретить включать в договоры положения, которые:

• ограничивают возможность клиента подать жалобу по выполнению условий договора банком;
• дают возможность банку изменять условия услуги и тарифы без предварительного уведомления;
• дают право банку требовать от клиента оплаты за еще неоказанные услуги;
• дают право банку требовать досрочного возврата кредита без определения в договоре предупреждения клиента о таком требовании.

Соответствующие требование содержит проект Положения о дополнительных требованиях к договорам о предоставлении финансовых услуг. Обсуждение требований продлится с 17 августа 2020 до 20 сентября 2020 года.