Министр Кабинета Министров Дмитрий Дубилет планирует запустить мессенджеры для общения с государственными органами. Они будут похожи на привычные приложения в смартфонах и также будут доступны веб-версии. Об этом он написал в своем официальном канале в Telegram.
Нововведения позволят удешевить стоимость одного контакта для бюджета и сделать обслуживание граждан более качественным. Информацию можно уточнять и просить ответ по сути. Также мессенджеры позволят госслужащим отвечать на запросы граждан с удаленных рабочих мест. Это позволит организовывать рабочие места не только в Киеве, но и в регионах. Правительство будет делать акцент на те регионы, где сложнее всего найти работу. Это может быть одним из вариантов трудоустройства для тех госслужащих, которые попали под массовую оптимизацию.
Дубилет отметил, что главное преимущество сообщений в чатах — возможность контролировать качество ведения диалога. Первые чат-консультации уже запущены для Министерства соцполитики.
Напомним: Дубилет анонсировал проведение электронной переписи населения в этом году.
Видавництво 
Завантажується ...
