Тимчасовий виконувач обов’язків голови Державної судової адміністрації України Олексій Сальніков підписав наказ “Про введення Контакт-центру органів судової влади та служби технічної підтримки користувачів Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи в дослідну експлуатацію”.
Про це повідомляє пресслужба ДСА.
Документ запускає з 15 липня 2021 року в дослідну експлуатацію Контакт-центр органів судової влади та служби технічної підтримки користувачів Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи.
ДП “Центр судових сервісів” має забезпечити:
- консультативну та дистанційну підтримку з технічних питань щодо функціонування відкритого середовища Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи;
- надання довідково-консультативної допомоги громадянам, підприємствам, установам, організаціям із питань, що стосуються діяльності ДСА України та/або територіальних управлінь ДСА України (адрес та контактних телефонів судових установ, розкладу роботи та розкладу прийому громадян; стану розгляду судових справ; розрахунку судового збору та можливі способи його сплати та повернення судового збору; надання інформації про перелік можливих державних установ, що надають правову (безкоштовну) допомогу в разі виникнення юридичних питань.
Також ДП “ІСС” має забезпечити прийняття та реєстрацію заяв і скарг громадян, підприємств, установ, організацій з питань, що стосуються діяльності ДСА України та/або територіальних управлінь ДСА України.
Нагадаємо, раніше ми писали, що набрав чинності закон щодо поетапного впровадження ЄСІТС.
Видавництво 
Завантажується ...