Генеральный партнер 2021 года

Издательство ЮРИДИЧЕСКАЯ ПРАКТИКА
Главная » Выпуск №38 (613) » Творческий подход

Творческий подход

О нестандартных методах в работе с клиентами

В последнее время в нашем обществе достаточно часто стало употребляться слово «креатив», более того, в некоторых рекламных и подобных компаниях появилась должность креативного директора. По определению американского психолога Абрахама Маслоу, креативность — это творческая направленность, врожденно свойственная всем, но теряемая большинством под воздействием среды.

Такая направленность необходима в работе юристов. Мы поинтересовались у представителей юридической профессии, какие нестандартные методы приходилось им использовать в работе с клиентами.

Валентин Загария, управляющий парт­нер ЮФ «Спенсер и Кауфманн», убежден, что креатив необходим юристу, особенно если он работает в суде либо участвует в переговорах. «В моей практике был случай, когда наша фирма заключала сделку в Беларуси для клиента, который покупал большую ритейловую сеть. Контракт следовало заключить за два дня, переговоры были очень сложными и длились часов одиннадцать. Раз в час я рассказывал нашим контр­агентам анекдот на тему контракта, то есть за время переговоров было рассказано около 11-12 анекдотов. В результате агрессия, направленная в мою сторону (как юриста покупателя), фактически была снята. Это один из способов, когда креативностью можно достичь результата», — говорит г-н Загария.

По мнению Вадима Самойленко, парт­нера ЮФ «Астерс», иногда нестандартные подходы приходится использовать не только при решении юридических вопросов, но и для построения отношений с клиентами, например, в сфере оплаты наших услуг: «Однажды солидная европейская компания, которой мы помогли приобрести крупное промышленное предприятие на Украине, затягивала с оплатой наших счетов по этому проекту. Клиент указывал, что стоимость рабочей силы на Украине гораздо ниже, чем в Европе. Зная доверие европейцев к дипломам образования и научным степеням, как показателю уровня профессионализма, для урегулирования проблемы было принято решение пригласить одного из топ-менеджеров клиента в наш офис. На следующий день мы получили две хорошие новости. От клиента — благодарность за хорошо сделанную работу. От банка — сообщение об оплате клиентом всех счетов».

Как прокомментировала Ирина Наза­рова, управляющий партнер адвокатской фирмы ENGARDE, креатив в повседневной работе адвоката заключается в принятии нестандартных решений. Особенно такой подход дает о себе знать при ведении судебных дел. Для того чтобы достичь успеха на этом поприще, как правило, необходимо заблаговременно продумывать «шахматные» партии по защите интересов клиентов. Зачастую приходится наперед анализировать возможные ходы оппонентов, а иногда и суда, в результате чего составлять стратегию и тактику ведения судебного заседания.

«Однако не следует забывать о том, что креатив в юриспруденции всегда должен соответствовать духу и букве закона. Поэтому можно спокойно утверждать, что творческий подход в нашей профессии всегда ограничен нормой права, а высшее мастерство креатива проявляется, как правило, тогда, когда адвокат искренне верит в правоту своего клиента, а клиент, в свою очередь, доверяет нестандартным решениям адвоката», — подчеркнула Ирина Назарова.

Поделиться

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Подписывайтесь на «Юридическую практику» в Facebook, Telegram, Linkedin и YouTube.

0 комментариев
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
Slider

Содержание

Государственная практика

Работа над ошибками

О функциях прокуратуры

Законодательная практика

Проект до КСУ не дошел

Кадровые новости

В ДК «Укргаздобыча» новый заместитель начальника юридического управления

Неделя права

Квалификационные отказы

Беспорядочное избрание

Неудавшийся отвод

Генпрокуратура грозит МВД судом

ВСК отследили свое

Новости законотворчества

Сроки оплаты труда будут защищены

Доходы чиновников разместят на сайте

Зарегистрирован законопроект о создании Украинского объединения страховщиков

Новости из зала суда

ВХСУ пересмотрит законность использования торговой марки

Суд признал «Олимпик Казино Украина» банкротом

Прокуратура отстаивает право «Массандры» на землю

Новости из-за рубежа

Открылась выставка «Рисуем суд»

Bank of New York выплатит отступные российской таможне

Создатели Skype подали иск к eBay

Новости профессии

В Киевском университете туризма, экономики и права состоялся первый семинар для нотариусов

В Минюсте прошло обсуждение концепций законопроектов

Выданы новые свидетельства о праве на занятие нотариальной деятельностью

Андрей Стрижак назвал способ формирования КСУ одним из наиболее демократических

Новости юридических фирм

Salans стала лауреатом премии ACQ Country Awards 2009

Magisters выступила юридическим советником компании Tommy Frank Holdings

Партнеры Международной юридической службы стали ассоциированными членами ЛМАА

Реестр событий

АЮУ призывает общественность предлагать кандидатов во ВСЮ

Несудья с указом про запас

Служебная лестница

Избрания

Присвоение званий

Тема номера

Агентские отношения в туризме

Частная практика

Творческий подход

Списывать тоже надо уметь?

Вновь отрывшиеся обстоятельства

Юридический форум

Председатель ВККА грозит адвокатам санкциями за направление адвокатских запросов

Юрисконсульт

Выделить активы, чтобы обделить

Операция по спасению валюты

Новые ставки – новые проблемы

ВСУ «приземлил» ВХСУ

АвиазаВИЗимость

Другие новости

PRAVO.UA

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: