На Западе, в Европе, а особенно в США, большой популярностью пользуются онлайн-сервисы, предоставляющие услуги в различных сферах, в том числе и правовую помощь. Инвестиции в подобные проекты исчисляются миллионами долларов, а сами сервисы рассматриваются как серьезный бизнес, рассчитанный на самую разнообразную аудиторию — начиная от фермеров и домохозяек и заканчивая бухгалтерами, предпринимателями и даже профессиональными юристами. Перечень предлагаемых онлайн-услуг достаточно широк, включает в себя как первичные консультации и анализ документов, так и полноценную правовую помощь — составление проектов договоров, завещаний и исковых заявлений. Стоимость онлайн-услуг, как правило, намного ниже, чем при общении с юристом «вживую» (прибыль получается за счет массовости оказываемых юруслуг), но не все консультанты персонифицированы, что создает определенные сомнения в качестве оказываемых услуг (гарантом в этом случае является сам ресурс). Прибегать к помощи таких ресурсов целесообразно при возникновении несложных правовых вопросов, «типовых» ситуаций, ответы на которые известны даже студентам, и тем самым можно существенно сэкономить время и деньги.
Кроме собственно онлайн-консультирования, подобные ресурсы иногда выполняют роль посредника между клиентом и юристом: клиент размещает информацию о своей проблеме, зарегистрированные юристы получают информацию о размещенном заказе по их профилю и могут направить клиенту свои условия сотрудничества. Клиент в этом случае, как правило, имеет возможность проверить данные юриста, сравнить стоимость услуг и выбрать лучшее предложение.
К примеру, американский онлайн-ресурс Rocket Lawyer посещает около 70 000 пользователей ежедневно. Сайт, в частности, позволяет пользователям хранить юридические документы, обмениваться ими, ставить электронную подпись, оформляя контракты. Большой популярностью пользуются шаблоны для создания завещаний и контрактов. Ежемесячно посетители сайта создают более 20 000 завещаний и 40 000 деловых контрактов. Кроме того, Rocket Lawyer предоставляет возможность получить юридическую консультацию, причем гарантом качества консультаций выступает держатель ресурса. Стоимость одной консультации символическая — 20 долларов США. Большой популярностью пользуются и другие подобные ресурсы: Shpoonkle, Legalzoom и т.д. FreshDoc, онлайн-сервис составления договоров, действует в России, а ресурс Правовед.RU позиционируется как сервис, связывающий профессиональных юристов с клиентами в режиме онлайн, причем консультацию можно получить как на платной, так и бесплатной основе.
Есть подобные сервисы и на Украине. Один из относительно новых стартапов в этой сфере — ресурс SmartDoc, который предоставляет быстрый онлайн-сервис составления договоров для бизнеса и повседневной жизни. Проект позиционируется как социально ориентированный, задача которого — повышать правовую культуру и развивать юридический рынок Украины. Сервис предлагает более 200 типов договоров, и каждый из них доступен в сотнях вариантов, что помогает учесть специфику конкретной ситуации. В итоге клиент получает индивидуальный документ, составленный профессиональными юристами, доступна функция предварительного просмотра. Что интересно: разработчики SmartDoc отдельно подчеркивают полезность ресурса даже для профессиональных юристов — конструктор договоров позволяет избежать рутинной работы и сэкономить время.
Еще один украинский юридический онлайн-проект — Pozov.com.ua консультирует по вопросам гражданского, семейного, уголовного, административного, трудового, жилищного права; по вопросам административной ответственности, общим вопросам (обращение граждан, защита прав потребителей и т.д.) и др. Консультация работает исключительно в Интернете на платной основе. Стоимость услуг достаточно небольшая, но имена консультантов не разглашаются.
Получить онлайн-ответ на правовой вопрос можно и на сайтах юридических фирм. Это могут быть как консультации юристов по социально значимым «типичным» правовым вопросам, так и опции «задать вопрос юристу» или «составить документ». Как правило, подобные услуги бесплатно предоставляют не слишком крупные юридические фирмы, для которых подобное консультирование является и PRO BONO, и формой поиска клиентов (вторая консультация, если клиент удовлетворен ответом и готов к дальнейшему сотрудничеству, — в офисе и не бесплатно), и просто рекламой.
Кроме того, онлайн-консультирование может целенаправленно развиваться юрфирмой как отдельный вид услуг, при этом и стоимость консультаций будет соответствующей, как правило, выше, чем аналогичные услуги специализированных ресурсов. И похоже, что подобный подход востребован: даже небольшой поиск в сети Интернет свидетельствует, что юрфирм, готовых работать онлайн на Украине, становится все больше.
© Юридична практика, 1997-2024. Всі права захищені
Кількість адвокатських балів | Вартість |
---|---|
Відеокурс з адвокатської етики | 650 грн |
10 адвокатських балів (включаючи 2 бали за курс з адвокатської етики) | 2200 грн |
16 адвокатських балів (включаючи 2 бали за курс з адвокатської етики) | 3500 грн |
8 адвокатських балів (без адвокатської етики) | 1800 грн |
Щодо додаткової інформації
Email: [email protected]
Тел. +38 (050) 449-01-09
Пожалуйста, подождите…