Широкий спектр проблем, с которыми сталкивается украинский бизнес, зачастую невозможно (да и нецелесообразно) решить силами лишь внутренних юристов. В силу экономических причин расходы на юридическое сопровождение урезаются, но рынок при этом остается достаточно активным. А определяющими критериями выбора юрсоветника, помимо цены, все чаще выступают качество сервиса, бизнес-ориентированность, репутация юриста и личный опыт сотрудничества. При этом, что интересно, оценки штатных и внешних юрсоветников в вопросах сотрудничества во многом совпадают.

Максим Бугай, юридический советник TNT Ukraine, отмечает, что сейчас большинство вопросов в компании стараются решать собственными силами, а привлечение внешних советников носит больше проектный характер. При этом выбору советника уделяется пристальное внимание, в расчет принимаются как объем и сложность работы, так и стоимость услуг. Чаще используется «кэп» и success fee.

«Болевые точки у бизнеса сегодня — это работа с рисками и с внешними долгами (дебиторская задолженность, кредитно-депозитные споры), налоговые споры, защита активов. Внешних юридических советников бизнес чаще привлекает, когда цена вопроса высока (например, под угрозой находятся ключевые активы) или ситуация выходит из-под контроля, к примеру, получено решение суда или имущество уже выведено из ипотеки и переоформлено на других лиц», — констатирует Алексей Харитонов, партнер судебной практики юридической фирмы ILF.

«В этом году мы стали чаще обращаться к консультантам. В основном по мере необходимости и для защиты интересов бизнеса в сложных кейсах, которые требуют конкретной специализации. В настоящее время это вопросы конкурентного права, оспаривание решений таможенных органов, отдельные вопросы в сфере недвижимости», — рассказал Андрей Осипов, начальник юридического департамента ООО «Лайфселл».

Инна Крушинская, руководитель юрдепартамента Fozzy Group, отмечает, что ее компания, как и прежде, предпочитает осуществлять правовую поддержку и защиту своих интересов ­собственными силами, поскольку имеет достаточно компетентных специалистов соответствующих профилей. «Но все же есть моменты, когда целесообразно привлечение сторонних организаций для получения дополнительного правового анализа возникших вопросов, в частности, в сфере международного права и применения норм законодательства других государств или иного (нового) видения стратегии ведения дела», — добавляет г-жа Крушинская.

Что же касается критериев выбора юрсоветника, то, по мнению руководителя юрдепартамента Fozzy Group, в первую очередь к ним относятся хорошая репутация на рынке юридических услуг, преданность и четкое понимание потребностей конкретного клиента, а также наличие нерушимой гарантии конфиденциальности взаимоотношений с клиентом независимо от результата предоставленных услуг и формата окончания сотрудничества.

Андрей Осипов в свою очередь отмечает, что по сравнению с прошлым годом подходы к сотрудничеству кардинально не изменились: «Бизнесу нужен качественный продукт за лучшую цену». А при равной ценовой политике приоритет, по словам г-на Осипова, отдается качеству сервиса и успешной практике консультантов, в определенной степени их бизнес-ориентированности — готовности встречаться с клиентом, слышать его потребности и предлагать практические решения. Окончательная же стоимость юридических услуг определяется по результатам внутреннего тендера, в котором комплексно оцениваются предложения всех участников. «В свою очередь таких участников, как правило, выбирает заказчик — юридический департамент, исходя из наличия необходимой профессиональной экспертизы, опытных специалистов юридической фирмы, а также представленности такой фирмы на рынке (реклама, аналитика законодательства, семинары и т.п.)», — прокомментировал Андрей Осипов.

Как видим, критерии выбора юрсоветника становятся все более прагматичными. И хотя они хорошо известны, универсальной формулы не существует — приоритетность того или иного фактора строго индивидуальна. Вопреки распространенному мнению цена юридической услуги не является единственным критерием выбора юридического советника. Безусловно, ценовой фактор присутствует в каждой закупке юруслуг, но скорее можно говорить об адекватном соотношении качества предоставляемых услуг и их стоимости. По-прежнему высоко ценится лояльность и гибкость юрфирм по отношению к клиенту независимо от уровня проекта и его значимости. Обязательным фактором при принятии решения о сотрудничестве является личная вовлеченность руководства и партнера юрфирмы.

Это в очередной раз подтверждает общеизвестный тезис: украинский рынок юридических услуг уже много лет является «рынком клиента», ведь в условиях достаточно жесткой конкуренции именно клиент определяет, с кем из юрфирм и на каких условиях он будет сотрудничать. Юрфирмы со своей стороны стараются максимально учитывать предпочтения клиентов и соответствовать им, поскольку потеря клиента в условиях нынешнего рынка — непозволительная роскошь.

Отдельно следует обратить внимание на ошибки, которые приводят к прекращению сотрудничества. Они зачастую также универсальны. И чаще всего это неоправданные ожидания от сотрудничества — несоответствие качества полученных услуг тем критериям и требованиям, которые были обозначены «на старте», либо невозможность юридической фирмы в принципе выполнить поставленную задачу после принятия ее в работу (причем независимо от причин), либо прекращение лояльности юридической фирмы по отношению к клиенту. Значение имеют и впечатления от сотрудничества в целом: насколько юрфирма оперативно реагирует на запросы в процессе сотрудничества, насколько внешний юрист слышит и реагирует на замечания и пожелания клиента относительно предоставленного результата. Все это в комплексе непосредственно влияет на решение клиента, зачастую в лице руководства его юрслужбы, о продолжении сотрудничества или выборе альтернативной юрфирмы — предложений на рынке более чем достаточно.

 

---

Комментарии

Устойчивый результат

Алексей ХАРИТОНОВ,

партнер судебной практики ЮФ ILF

Подходы к сотрудничеству с юридическими фирмами изменились, как и внешняя среда, в которой сегодня работает бизнес. Клиенты стараются больше вопросов решать самостоятельно, обращаясь к юридической фирме для хеджирования рисков в сложных, резонансных и принципиальных проектах. При этом потребность состоит в разработке стратегии защиты: клиент хочет понимать альтернативы разрешения своей ситуации, сравнить их по понятным для него критериям, оценить, насколько устойчивый, долгосрочный результат он получит в итоге, и вместе с советником принять участие в разработке этого решения.

При выборе юридического советника клиенты, как правило, обращают внимание на устойчивость фирмы, диверсифицированный портфель продуктов и клиентов, публичность ключевых экспертов, а также ведущие позиции в рейтинге юридических фирм. Рекомендации от коллег и клиентов — один из обязательных этапов в крупных проектах.

Отдельно стоит отметить стремление к гибким условиям оплаты услуг юридической фирмы, например по факту выполненных работ (возврат денег, сохранение активов), что, безусловно, невыгодно для юридической фирмы и становится предметом длительных переговоров.

 

Гарантии защиты

Максим ЛАВРИНОВИЧ,

управляющий партнер ЮФ «Лавринович и Партнеры»

Среди основных правовых вызовов, которые стоят перед украинскими бизнесменами сегодня, в первую очередь я бы отметил высокий риск давления со стороны контролирующих органов в вопросах налоговых обязательств, в частности возврата НДС. Для украинского финансового сектора в целом характерна более высокая степень зарегулированности — необходимо отслеживать значительное количество нормативов, и, соответственно, тут работают очень жесткие политики риск-менеджмента. В связи с этим компании часто пытаются подкрепить свои собственные решения по тем или иным спорным вопросам, привлекая внешних экспертов. Так, в большинстве крупных банков работа с проблемной задолженностью ведется при участии внешних юридических советников.

Далее в этом контексте я бы выделил задачи, которые касаются вопросов сохранения бизнеса, ведь реалии таковы, что на Украине сейчас ни одна сфера бизнеса не защищена от рейдерской атаки чиновников или частных рейдеров — не защищены должным образом как имущественные, так и корпоративные права. Именно поэтому украинские бизнесмены ищут определенные гарантии их защиты, и с этой целью, например, создаются холдинговые компании, где часто используется юрисдикция Австрии, Нидерландов, Кипра. В первую очередь это дает уверенность, особенно если речь идет об Австрии, в том, что ваши имущественные права надежно защищены законом и международным правом. Как правило, для решения таких задач также привлекаются внешние юридические советники, которые имеют уникальную экспертизу в той или иной сфере, необходимый объем знаний, отработанные механизмы защиты и успешный опыт реализации подобных проектов.

И в продолжение сказанного среди задач, которые формируют повестку дня наших предпринимателей сегодня, я бы выделил процессы деофшоризации — еще в 2015 году украинские бизнесмены подхватили мировой деофшоризационный тренд и начали структурировать свои компании, в частности их принадлежность к Украине, уходя из оффшорных юрисдикций и избегая их. Понятно, что штатные юристы не всегда имеют опыт в подобных правовых процессах, не знакомы со спецификой законодательной базы той или иной страны ЕС и т.д. Это одна из причин, почему у ЮФ «Лавринович и Партнеры» есть свое представительство в Вене, основными услугами которого являются в том числе создание компаний для ведения бизнеса как на территории ЕС, так и на Украине (через зарубежный холдинг), сопровождение инвестиций в Австрии до момента закрытия сделки.

 

---

Комплексная оценка

Регуляторные стимулы и барьеры

Дмитрий ФЕДОРУК,

партнер Redcliffe Partners

Работа юридических фирм сейчас тесно связана с клиентами тех секторов экономики Украины, которые остаются активными и показывают динамику роста. Клиентские запросы, получаемые юридическими фирмами, позволяют безошибочно сформировать перечень наиболее динамичных сегодня на Украине индустрий. Это электронная коммерция, агробизнес, энергетика, инфраструктура и фармацевтика. Мы суммировали основные регуляторные стимулы и барьеры, с которыми имеют дело внутренние юристы этих отраслей. Запросы клиентов в той или иной мере связаны либо с эффективным использованием стимулов, либо с преодолением барьеров.

 

Отрасль	Со знаком «+»	Со знаком «-»
Электронная коммерция	Закон «Об электронной коммерции» позволил заключать договоры электронными средствами и облегчил ведение бизнеса с зарубежными клиентами для украинских ритейлеров.	Закон «Об электронной коммерции» не распространяется на предоставление банковских услуг, использование электронных денег, денежные переводы. Так, например, заключить договор страхования посредством электронной подписи, согласно страховому законодательству, по-прежнему невозможно.
Агросфера	Налоговый стимул, предусматривающий замену налога на прибыль, а также нескольких других налогов и сборов на единый налог по сниженной ставке. Компании, работающие по этой системе, дополнительно могут воспользоваться упрощенной процедурой формирования и подачи финансовой отчетности.	Неэффективная организация земельного фонда и продление моратория на продажу земель сельскохозяйственного назначения.
Инфраструктура	Некоторые стимулы изложены в разделе V закона о ГЧП, например, положения о том, что иностранные инвесторы пользуются полными правами и обязанностями национальных субъектов хозяйственной деятельности (национальный режим).	Проявление коррупции в разрешительной системе, земельное законодательство и связанные с ним разрешения. Проблема неэффективной коммуникации регулятора с инвестором в ходе реализации проекта.
Энергетика	Новый Закон «О рынке природного газа». Принятые Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг кодексы добычи, транспортировки и хранения газа, дополняющие и детализирующие положения профильного закона.	Непостоянность ключевых параметров регулирования, в частности, рентной платы за использование недр на Украине. Высокий риск коррупционных нарушений, так как энергетическая отрасль в значительной мере зависит от получения разрешений и согласований органов государственной власти.
Фармацевтика	Нормы Соглашения об ассоциации между Украиной и ЕС, которые призваны гарантировать соблюдение Украиной международных правил защиты интеллектуальной собственности, в частности Соглашения ТРИПС. Реформа механизма государственных закупок и ратификация Украиной Соглашения ВТО о государственных закупках.	Непрозрачные в применении правила ценообразования, последствием которых является неоправданно высокая цена на импортные медикаменты.

 

---

Мнение

Ставка за репутацию

Александр ОНУФРИЕНКО,

директор юрдепартамента «КИНТО»

Внешние юридические советники привлекаются в тех случаях, когда менеджмент видит (или ему кажется), что внутренние юристы не могут (в силу отсутствия компетенции, в силу чрезмерной загрузки иными делами и т.д.) посвятить достаточно времени решению назревшего вопроса. Как правило, это либо отдельный судебный процесс, либо отдельная сделка. Основной тренд нынешнего периода — понижение заказчиком цены услуг внешнего юридического консультанта «ниже низшего предела»). Зачастую в ущерб качеству. Могу ошибаться, но «почасовка» как форма оплаты услуг внешних юрконсультантов если не умерла, то на насколько лет впала в летаргию. В этих условиях как никогда важна репутация внешнего консультанта. Я имею в виду не репутацию вообще, а то, как заказчик оценивает конкретного консультанта. Как показывает моя практика, иногда «прогибание» консультанта в ценовом вопросе под прессингом заказчика приводит к парадоксальному результату. «Минимум минимума» не может, конечно, обеспечить качественную юридическую услугу, клиент в итоге становится недовольным результатом (забыв о том, что именно он заставил согласиться на явно невыполнимые условия) и прекращает отношения с консультантом.