28 марта с.г. в офисе КПМГ в Украине состоялась презентация системы постановки целей КПМГ S.M.A.R.T., которую провели Константин Карпушин, партнер, руководитель направления инновационного развития и внедрения новых технологий КПМГ в СНГ, и Ирина Бегма, менеджер отдела разработки IT-решений КПМГ в Украине. В фокусе дискуссии был процесс целеполагания, который сегодня лежит в основе любого бизнеса и напрямую влияет на финансовые результаты компании. Во время презентации спикеры рассказали о том, как нужно реализовать процесс постановки целей, чтобы сотрудники компании не только эффективно их выполняли, но и получали удовольствие от этого процесса, поскольку системе присуща некая геймификация.

«Нашей команде нужен был инструмент, который позволил бы видеть общую картину в компании и помог объединить сотрудников для достижения единой цели. Мы отказались от стандартного каскадирования целей, взяли методологию SMART и наложили ее на софт», — отмечает г-н Карпушин. Инструмент КПМГ S.M.A.R.T. предполагает постановку целей каждым сотрудником компании, затем происходит процесс утверждения и оценки целей руководителями (все делается в режиме онлайн, что обеспечивает прозрачность), и на выходе мы получаем своеобразную матрицу из целей, которые масштабируются в основную задачу любого бизнеса — рост и улучшение финансовых показателей.

На мероприятии докладчики акцентировали внимание не только на самой системе, но и на методологии, которая в нее заложена. Они рассказали об инсайтах, к которым пришли за время работы системы. «Мы выбрали логику «пяти корзин», так как, с нашей точки зрения, сотрудник должен работать над выполнением своих целей в течение всего года. Как показывает наш опыт, если сотрудник не может достичь краткосрочной цели, маловероятно, что он добьется и долгосрочной», — поделилась г-жа Бегма одним из основных инсайтов системы. Вопрос методологии и каскадирования целей для многих HR-директоров является очень актуальным. Участники презентации рассказали о том, как работает целеполагание в их компаниях.