Один из самых успешных в мире предпринимателей и, к слову, сын британского юриста Ричард Брэнсон считает, что «успеха в будущем смогут достичь только те компании, цели которых простираются дальше, нежели просто получение финансовой прибыли». Крупные американские и европейские корпорации славятся своим прагматизмом. Тем не менее их годовой объем инвестиций в проекты по корпоративной социальной ответственности (КСО), которые приносят пользу обществу, но не имеют прямой финансовой отдачи, оценивается более чем в 2 трлн долл. США. В чем же заключается конкретная польза КСО и почему украинские юридические фирмы должны обращать больше внимания на эту сферу своей деятельности?

 

Упущенные возможности

На наиболее развитом рынке юридических услуг в мире — в США — существует и реально действует Кодекс этики Американской ассоциации юристов (ABA). В нем правилом 6.1 предусматривается профессиональная обязанность каждого американского юриста предоставлять минимум 50 часов консультаций pro bono в год. В сформированных юрисдикциях количество часов pro bono даже рассматривается в качестве важного критерия при составлении рейтингов юридических фирм. Обидно, но на Украине, согласно опросу, проведенному «Юридической практикой» в 2015 году, 59 % юристов вообще не уделяли внимание работе pro bono.

И зря, ведь польза корпоративной социальной ответственности фирмы и деятельности pro bono не вызывает сомнений. Во-первых, КСО повышает лояльность клиентов и стоимость бренда юридической фирмы. Глобальное исследование Cone Communications/Ebiquity Global CSR Study 2015 показало, что для 91 % из 10 000 респондентов со всего мира активная КСО-деятельность компании влияет на выбор ее бренда. 71 % клиентов готовы даже платить больше за товар или услугу от социально ответственной компании. Во-вторых, КСО юридической фирмы создает доверие и поддержку среди ее стейкхолдеров, которая влияет на формирование положительной деловой репутации, что, в свою очередь, позволяет фирме прозрачно и эффективно лоббировать свои интересы. В-третьих, к работе в компании, поддерживающей продуманную политику социальной ответственности, легче привлечь настоящих профессионалов. В таких компаниях снижается текучесть кадров и в связи с этим сокращаются расходы на обучение новых сотрудников. Особую роль репутация компании играет именно при поиске и привлечении высокопрофессиональных кадров, которые обычно не только оценивают уровень оплаты труда, карьерные перспективы, но и заботятся о собственной репутации и престиже.

Таким образом, социальная ответственность не просто способствует улучшению репутации фирмы, но и обеспечивает конкурентное преимущество на долгосрочную перспективу. Соответственно, юристы, игнорирующие социальную ответственность и pro bono, на деле теряют эффективный инструмент по построению репутационной антихрупкости, а ведь, как сказал еще один бизнес-гуру Уоррен Баффет, «чтобы построить репутацию, нужно 20 лет, а разрушить ее можно за пять минут».

 

На собственном примере

Активная реализация КСО и инициатив pro bono свидетельствует о том, что юридическая фирма доросла до осуществления проектов не только ради получения прибыли — она готова вносить вклад в развитие общества. Цель Asters — на собственном примере показывать ответственный подход к ведению бизнеса и устанавливать новые эталоны на юридическом рынке. Радует, что такую же позицию разделяет большинство ведущих юридических фирм Украины.

Asters осуществляет регулярную и системную деятельность в сфере ответственного ведения бизнеса. Мы реализуем свою стратегию КСО в нескольких направлениях. Например, основанный в 2009 году проект ArtAsters призван поддерживать и популяризировать украинское искусство. К этому же направлению относится одна из недавних благотворительных инициатив — финансовая поддержка концерта оркестра New Era Orchestra и мировой суперзвезды классической музыки, лауреата премии Grammy Джошуа Белла в Киеве. Еще одним приоритетом для Asters является забота о своих сотрудниках. В частности, наша фирма была названа лучшим работодателем среди юридических компаний Украины в 2015 году и одним из 20 лучших работодателей Украины в 2016 году согласно исследованиям журнала «Фокус». Кроме того, Asters признана одной из лучших юридических фирм для построения карьеры женщинами-юристами на Украине по результатам исследования Ukrainian Women in Law.

Юристы Asters регулярно сопровождают проекты на основе pro bono. Например, недавно мои коллеги участвовали в подготовке Обзорного отчета по реформе правовой системы и системы управления под эгидой Американско-украинского делового совета, а также выступали консультантами в связи с передачей на постоянное хранение в «Мыстецкий Арсенал» уникального частного собрания известного художника и коллекционера Игоря Диченко.

Флагманским КСО-проектом нашей фирмы является Юридическая школа Европейской Бизнес Ассоциации и Asters, уникальная бесплатная образовательная платформа для украинских юристов, предназначенная для обмена опытом и лучшими примерами юридической поддержки и защиты бизнеса. В сентябре-декабре 2016 года в офисе Asters в Киеве прошел уже восьмой семестр Юридической школы. В целом за предыдущие восемь семестров занятия в нашей школе посетили более 1000 слушателей.

Сначала преподавателями Школы были только партнеры и юристы Asters. По мере развития проекта к ним присоединились юрисконсульты ведущих компаний Украины, представители судебной и законодательной ветвей власти. В 2016 году участие в проекте в качестве преподавателей приняли зарубежные эксперты, и Юридическая школа вышла на международный уровень. В прошлом году значительно возросло число слушателей, а также увеличилось количество юристов со всей Украины, которые просматривают видеозаписи лекций и материалы занятий онлайн (в частности, количество участников Facebook-сообщества Школы выросло в четыре раза). Принимая во внимание рост популярности онлайн-образования, дальнейшие перспективы масштабирования Юридической школы ЕВА-Asters мы видим в еще более активном использовании инновационных технологий.

Деятельность Юридической школы улучшает позиции HR-бренда Asters и предоставляет возможность наглядно продемонстрировать высочайший экспертный уровень юристов фирмы. Кроме того, данный проект решает одну из бизнес-задач Asters — позволяет подтвердить свою репутацию лидера на юридическом рынке Украины и положительно влияет на имидж Asters, признанной наиболее социально ответственной юридической фирмой Украины в 2016 году по результатам исследования PLS Top Teams.

 

Новые стандарты

Я работаю в сфере корпоративных коммуникаций на национальном рынке уже более пяти лет и с каждым годом все больше убеждаюсь, что КСО-практики крупных украинских компаний постепенно становятся более системными и конкретными. Это хороший признак продолжающейся интеграции украинского бизнеса в международное деловое пространство.

Для ведущих юридических фирм Украины уже не актуален вопрос необходимости КСО в целом. Главной темой дня становится правильная имплементация КСО в существующую стратегию развития бизнеса. Тем не менее множество юридических фирм до сих пор не уделяют достаточного внимания pro bono и социальной ответственности. Я думаю, что по мере дальнейшего «взросления» украинского юридического рынка мы будем наблюдать тренд более активного внедрения проектов КСО в повседневную работу юридических фирм всех масштабов. Надеюсь, со временем активная КСО и деятельность pro bono станут этическими стандартами для украинских юристов, что однозначно пойдет на пользу как репутации профессии, так и развитию всей Украины.

 

КИРИЧУК Олег — PR-координатор ЮФ Asters, г. Киев