«Сарафанное радио» — один из эффективных видов маркетинга, который работает во многих сферах. Не является исключением и предоставление правовых услуг по защите прав и законных интересов в суде. Хорошие рекомендации и адекватный гонорар для рядовых граждан всегда были основными факторами при выборе адвоката.

В случае с представителями юридической профессии, особенно с учетом тенденции нарушения прав и гарантий адвокатской деятельности, адвокаты, как правило, привлекают к процессу своих коллег, что, как показывает практика, является верным и оправданным решением.

Комментарий эксперта

Денис БУГАЙ, партнер ЮК VB PARTNERS

— Однажды во время радиоэфира мне задали вопрос: «Как гражданину выбрать адвоката, получить качественную помощь и не встретить мошенника?» Признаться честно, вопрос застал меня врасплох.

Отвечая на него, я привел примерно те же тезисы, что и в опросе.

Безусловно, рекомендации — это главный аргумент выбора. Репутация — основной инструмент успеха для адвоката.

Личное знакомство — двоякий критерий. В деловых обстоятельствах оно может иметь хороший исход, но дружба с адвокатом скорее навредит делу. В этом вопросе важен профессионализм, а не личные симпатии.

Скептически отношусь к критерию «опыт работы на госслужбе». В комплексе с другими качествами это действительно плюс, но как самодостаточный этот критерий несколько слаб.

Точно не согласен с 24 % опрошенных, которые предлагают заниматься «самолечением». Опыт подсказывает: мы, адвокаты, хороши в клиентских делах и плохи в своих собственных. Кроме того, эмоции и личная заинтересованность — плохой советчик в деле. Строгий юрист беспристрастен, хладнокровен, и, как результат, он выбирает верную стратегию. Если есть потребность в адвокате, доверьтесь или своему партнеру/коллеге, или наймите специалиста. А в свободное время выполните еще один клиентский запрос.