Коллекторский бизнес появился на Украине сравнительно недавно и уже успел завоевать рынок, не имея при этом ни законодательной базы, регулирующей подобную деятельность, ни доверия населения, ведь для многих граждан слово «коллектор» незнакомо.

Поэтому 19 августа с.г. было проведено совместное заседание «Юридического пресс-клуба» и «Европейского агентства по возврату долгов», посвященное перспективам развития коллекторского бизнеса на Украине.

Дмитрий Жданухин, генеральный директор центра развития коллекторства в России, заметил, что «коллекторство — это комплексное взыскание задолженнос­ти, основанное на синтезе знаний и методов различных наук и практик (психологии, права, менеджмента, PR и IT), а коллектор — коллекционер решений чужих долговых проблем». Очень красноречиво определил понятие коллекторского бизнеса Александр Ильчук, генеральный директор «Европейского агентства по возврату долгов»: «коллекторский бизнес — это юриспруденция оптом».

Заметим, что в ходе заседания неоднократно говорилось, что коллектор не «выбивает» долги, а консультирует должника, как найти правильное решение погашения задолженности перед банком.

Существуют две схемы работы коллекторской фирмы с клиентами: первая — после консультации должника кол­лекторской фирмой по возвращению долга банку коллекторская фирма получает определенный процент от суммы долга («комиссионный» метод); вторая — выкуп долга коллекторской фирмой («цессийный» метод). Но, к сожалению, эти схемы, как и вся деятельность коллекторских фирм, не закреплены законодательно. Вячеслав Корчев, управляющий партнер международной юридической компании INTEGRITES, предложил свое видение будущего закона о коллекторской деятельности. В частности, он отметил, что права кредитора должны быть уравнены с правами дебитора и правами коллекторской фирмы. Профильным законом необходимо урегулировать не только непосредственную деятельность коллекторской фирмы, но также досудебное и судебное урегулирование проблемной задолженности при участии такой фирмы и процедуру исполнения решений суда. Кроме того, закон должен учитывать быстрое развитие этого бизнеса, а также скоринговых систем и информационных технологий, с которыми он непосредственно связан, — таким образом, должны быть урегулированы риски, связанные с изменениями рынка, и риски, связанные с утерей информации.

Николай Лутак, вице-президент Ас­социации украинских банков, предложил включить в будущий профильный закон положения о согласованности «покупки долга» коллекторской фирмой с бухгалтерским учетом, ведь сегодня не существует четкой процедуры отображения такого действия в бухгалтерских документах.

На круглом столе была отмечена необходимость сотрудничества банков и коллекторских фирм с Бюро кредитных историй (БКИ), ведь, как было сказано одним из участников, «БКИ — это профилакти­ка проблемной задолженности, а коллекторская фирма — ее лечение».

Таким образом, по итогам заседания было решено разработать законопроект «О коллекторской деятельности» и Кодекс чести коллектора.