Компания Apple договорилась с Федеральной торговой комиссией США (FTC) об урегулировании проблемы «детских покупок» в App Store. Как сообщают «Ведомости» со ссылкой на ВВС, компания согласилась выплатить родителям 32,5 млн долл. США компенсаций за нежелательные траты, а также пообещала изменить систему списания денег со счетов клиентов так, чтобы такие операции совершались только с их согласия.
Коллективный иск родителей к Apple был подан в 2011 году. Истцы обвинили компанию в том, что многие бесплатные игры в интернет-магазине App Store позволяли тратить деньги на покупку различных виртуальных товаров, а пароль при этом не запрашивался. Если родители давали своим детям планшет или смартфон с таким приложением, ребенок мог израсходовать значительную сумму со счета, не осознавая, что при этом тратятся реальные деньги. Так, одна женщина пожаловалась, что ее ребенок потратил через одно приложение 2600 долл. США. Всего в компанию поступило 37 000 аналогичных жалоб.
Речь идет о приложениях, внутри которых можно совершать покупку. После ввода пароля или иной авторизации операции появляется 15-минутное окно, в течение которого покупки можно совершать без подтверждения согласия клиента, в том числе не вводя пароль. В FTC подчеркивают, что Apple не предупреждала об этом пострадавших родителей.
© Юридична практика, 1997-2024. Всі права захищені
Кількість адвокатських балів | Вартість |
---|---|
Відеокурс з адвокатської етики | 650 грн |
10 адвокатських балів (включаючи 2 бали за курс з адвокатської етики) | 2200 грн |
16 адвокатських балів (включаючи 2 бали за курс з адвокатської етики) | 3500 грн |
8 адвокатських балів (без адвокатської етики) | 1800 грн |
Щодо додаткової інформації
Email: [email protected]
Тел. +38 (050) 449-01-09
Пожалуйста, подождите…