Взаимоотношения Антимонопольного комитета Украины и Государственной администрации железнодорожного транспорта Украины, более известной под названием «Укрзализныця», характеризуются в последнее время определенной стабильностью. Так, АМКУ регулярно отменяет различные нововведения железнодорожного монополиста в тарифной политике и обязательном предоставлении дополнительных услуг пассажирам, а «Укрзализныця» не устает вводить очередные «усовершенствования и нововведения» в этой сфере. Тема принудительной оплаты пассажирами стоимости комплектов постельного белья совсем не нова во взаимоотношениях этих двух органов.
С 1 марта с.г. стоимость комплектов постельного белья в очередной раз была фактически включена в стоимость железнодорожных билетов, правда с оговоркой, что при длительности поездки менее 4 часов оплата стоимости постельного белья во время покупки билета в кассе будет осуществляться по желанию пассажира. Такое волевое решение, по заявлению АМКУ, было принято «Укрзализныцей» согласно телеграмме от 27 февраля с.г. № Ц-2/40 и стало обязательным для всех железных дорог. Позиция руководства железнодорожного монополиста довольно проста: данное решение было принято исключительно в интересах пассажиров с целью предотвращения случаев продажи проводниками использованного постельного белья, а также обеспечения максимального комфорта пассажиров. Однако, как выявило исследование этой ситуации Антимонопольным комитетом, существующие нормативные документы не предусматривают включение в цену билета услуги по пользованию постельными комплектами. В соответствии с Порядком обслуживания граждан железнодорожным транспортом, пассажирам должны выдавать постельное белье в вагонах поездов за отдельную плату. Кроме того, Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом предусмотрено, что проводники должны выдавать постельные вещи не только за отдельную плату, но и исключительно по желанию пассажира.
В АМКУ поступили многочисленные жалобы от пассажиров, которые вынуждены были оплачивать эту услугу, хотя она им совершенно не была нужна, а отказаться от оплаты они не смогли. В связи с этим, Антимонопольный комитет обязал «Укрзализныцю» прекратить неправомерное навязывание постельных комплектов пассажирам при оформлении проездных билетов. В соответствии с рекомендациями АМКУ «Укрзализныця» должна урегулировать этот вопрос в течение 10 дней.
© Юридична практика, 1997-2024. Всі права захищені
Кількість адвокатських балів | Вартість |
---|---|
Відеокурс з адвокатської етики | 650 грн |
10 адвокатських балів (включаючи 2 бали за курс з адвокатської етики) | 2200 грн |
16 адвокатських балів (включаючи 2 бали за курс з адвокатської етики) | 3500 грн |
8 адвокатських балів (без адвокатської етики) | 1800 грн |
Щодо додаткової інформації
Email: [email protected]
Тел. +38 (050) 449-01-09
Пожалуйста, подождите…