Еженедельная газета «Юридическая практика»
Сегодня 21 марта 2019 года, 18:37

Генеральный партнер 2019 года

Адвокатское Бюро Гречковского - генеральный партнер газеты Юридическая практика в 2015 году
Еженедельная газета «Юридическая практика»
← Лента новостей

Ольга Лукьянова, лектор LHS: «Письмо — это инструмент продажи вашей идеи»

В Legal High School в рамках блока «Судебная коммуникация. Ораторское искусство» Ольга Лукьянова, руководитель отдела, офицер по соблюдению корпоративных стандартов группы компаний «Хенкель Украина», провела мастер-класс «Искусство написания делового письма».

«Мы должны быть экспертами в том, что мы пишем», — начала свое выступление Ольга Лукьянова.

Лектор рассказала о четырех основных этапах написания делового письма и предоставила некоторые рекомендации.

1. Стадия обдумывания. На этой стадии важно определить, кто ваш читатель и какова цель вашего письма.

2. Структурирование. Выбирайте только самое важное. При необходимости напишите план.

3. Коммуникационная стадия — составление документа. Не используйте длинные предложения: кратко формулируйте свои мысли.

4. Контроль. Перечитайте то, что написали, обращая внимание на грамматические ошибки. В конце письма не забудьте указать свои контакты.

Любой документ имеет юридические последствия. Все, что вы пишете, может стать публичным документом в будущем споре, подчеркнула эксперт. Лектор рассказала о «золотых правилах», которые помогут стать успешным коммуникатором. Первое — ваше письмо должно быть аргументированным во избежание возникновения спорных вопросов. «Спросите себя: если бы опубликовали на первой странице «The New York Times», было бы ясно всему миру, о чем я говорю? И было бы абсолютно ясно, что я действую этически и ответственно?» — обращает внимание Ольга Лукьянова.

Правило номер два — фокусируйтесь на фактах, если используете предположение, подчеркните, что информация не проверена. Отделите факты от вашего мнения, укажите, что это ваше суждение. Документы, которые основаны на фактах, трудно истолковать ошибочно. Если то, что мы считали фактами, оказалось недостоверной информацией, мы можем объяснить, почему мы тогда верили этому и почему сейчас оцениваем иначе. «Мыслите позитивно, но избегайте эмоций» — на такой ноте завершила свое выступление лектор.

 



Присоединяйтесь к обсуждению!

Автор *
E-mail
Текст *
Осталось
из 1000 символов
* - Поля, обязательные для заполнения.

№ 12 (1108) от 19/03/19 Свежий номер

Ритейл и FMCG

№ 12 (1108)
Отрасли практики

Мирный пусть

РЕПОРТАЖ

Hot-ученый

Судебная практика

Военная часть

Тема номера:

Двойное дно

Поддерживаете ли вы разделение Государственной фискальной службы Украины на два ведомства?

Да, это позволит навести порядок и в налоговой, и на таможне

Нет, все фискальные органы должны быть объединены в один

Нет, это делается исключительно из кадровых соображений

Как ни реорганизовывай, на налоговых поступлениях это не отразится

Ваш собственный вариант ответа или комментарий Вы можете дать по электронной почте voxpopuli@pravo.ua.

"Юридическая практика" в соцсетях
Заказ юридической литературы

ПОДПИСКА